Bienvenido a Duñach S.A.

1) DENOMINACIÓN SOCIAL:
Duñach S.A. Corredoria d’Assegurances

2) ACTIVIDAD:
Correduría de Seguros.

3) FORMA JURÍDICA de sociedad mercantil:
Sociedad Anónima.

4) REGISTRO:
Reg. Esp. Administrativo de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con el nº J-0249.
Registro Mercantil de Girona, Tomo 742, Libro 613, Sección 3ª de Sociedades, Folio 20, Hoja núm. 10783, Inscripción 1ª. CIF: A-17225228.

5) ÓRGANO DE CONTROL:
Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, Paseo de la Castellana nº 44, ES-28046 Madrid. Teléfono 91 339 00 00
Verificable en página web: http://www.dgsfp.mineco.es/es/Distribuidores/PUI/Paginas/pui.aspx

6) DOMICILIO SOCIAL:
ES-17487 Empuriabrava/Castelló d’Empúries (Girona) C/ Sant Mori, núm. 14-15. 14-15. Web: www.dunach.com
Dirección de correo electrónico: broker@dunach.com

7) OTRA OFICINA:
ES-17480 Roses (Girona), Av. de Rhode 89.

8) SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL PROFESSIONAL:
Póliza nº 4793030 Zurich Insurance PLC Sucursal España

9) SEGURO DE CAUCIÓN:
Póliza nº 3810011 Crèdito y Caución

10) INDEPENDENCIA:
Como corredores, somos los únicos profesionales facultados para asesorarle, desde la más estricta independencia, imparcialidad y objetividad, en base a un análisis objetivo del riesgo, debiendo hacer prevalecer sus intereses legítimos ante la aseguradora, representándole, si bien debiendo, al mismo tiempo, lealtad a la otra parte del contrato.
No ostentamos participación en el capital de ninguna aseguradora o entidad financiera, ni tampoco ninguna aseguradora o entidad financiera ostenta participación en el de la Correduría.

11) QUEJAS Y RECLAMACIONES:
Conforme se regula en la sección 4ª del capítulo III del RDL 3/2020 y en la Orden Ministerial ECO 734/2004, podrán dirigirse a nuestro Servicio de Atención al Cliente cuyo Reglamento se encuentra disponible en nuestras oficinas y página Web.

Consejo Gral. de Colegios de Mediadores de Seguros
Departamento de Atención al Cliente
C/ Alcalá 96, 6º-2 28009 Madrid
Teléfonos: 91 411 19 63
E-mail: atencioncliente@mediadores.info,
Plazo de resolución: dos meses.

12)REMUNERACIÓN:
Tanto en las primas periódicas como en las extraordinarias, será por comisiones, incluidas en el recibo de prima, que serán a cargo íntegramente del asegurador, no cobrando, salvo pacto expreso, honorarios.

13) ANÁLISIS OBJETIVO Y PERSONALIZADO:
Cualidad que diferencia a los Corredores, según lo establecido en el del artículo 173 del R.D.L. 03/2020, y que redunda en el coste del seguro, siendo más económico, ya que se obtendrá el mejor precio gracias al servicio de búsqueda de ofertas y a las negociaciones realizadas por la Correduría para colocar el riesgo.
El análisis objetivo, es la suma de un conjunto de tareas, cometidos y el valor adicional de nuestro saber profesional para evaluar, de forma precisa y fiable, los riesgos y las coberturas que les son propios a su actividad.
Además del análisis del riesgo y sus necesidades aseguradoras, este análisis objetivo no se limita a un simple examen del propio producto asegurador, sino que también contrasta otros factores que la aseguradora confiere como: calidad del servicio, situación patrimonial y financiera, recursos humanos y tecnológicos, ámbito establecimiento, ranking por especialización, perspectivas, etc., lo que le libera de complejas comparativas, beneficiándole en la elección de la póliza que razonablemente más se adecua a sus exigencias y necesidades.

14) CARACTERÍSTICAS DE LA ATENCIÓN:
Anteponemos el trato personal y directo. Ello procura tranquilidad y confianza. Atendemos en nuestras oficinas, por teléfono o medios electrónicos.

15) LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN:
– Ley 50/1980, de 8 de octubre del Contrato de Seguro.
– • Ley Orgánica 3/2018 de 3 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter
Personal.
• Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril
– Ley 34/2002 de 11 de julio, Sociedad de la información y Comercio Electrónico.
– Ley 7/2004 de 29 de octubre, en lo relativo a la regulación del Estatuto Legal del Consorcio de
Compensación de Seguros.
– Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, libro segundo, que incorpora las medidas
para la adaptación del derecho español a la normativa de la UE en materia
de seguros privados y planes de pensiones.
– Ley 36/2006, de 29 de noviembre, de medidas para la prevención del fraude fiscal.
– Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención de blanqueo de capitales i financiación
del terrorismo.
– Ley 20/2015, de 14 de julio de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las Entidades
Aseguradoras y Reaseguradoras
– Código de Comercio, Libro II, Título III. Comisión Mercantil
– Cualquier otra norma que durante la vigencia de la póliza pueda ser
aplicable.
Las relaciones entre Duñach S.A. Corredoria d’Assegurances y sus clientes están sujetas a la legislación y jurisdicción española.

16) REPRESENTATIVIDAD:
Autorizo y designo a Duñach S.A. Corredoria d’Assegurances como mediador exclusivo en relación con el aseguramiento de los riesgos descritos en la solicitud de encargo, desde este mismo momento, especialmente en caso de vencimiento o cancelación, salvo indicación o revocación expresa en contrario, designación que la Correduría acepta.
En todo caso, se precisará el consentimiento expreso del cliente para suscribir un nuevo contrato o para modificar o rescindir el contrato de seguro en vigor.

17) DECLARACIÓN INEXACTA:
El interesado declara que los datos que ha facilitado son verdaderos, precisos, completos y actuales, siendo responsable de las inexactitudes de los mismos, obligándose a comunicar cualquier variación de las circunstancias significativas de sus riesgos, que se produzcan durante la vigencia del seguro. El criterio de la buena fe debe imperar siempre.
Con el objetivo de minimizar, o excluir errores, le rogamos compruebe todos los datos que constan en la documentación de seguro.

18) PRESTACIÓN DE SERVICIOS:
El contratar a través de nosotros le otorga:
• Calidad y plenas garantías de seguridad por ser una figura regulada legalmente y estar sometida nuestra actividad a un control permanente.
– La Correduría, a diferencia de los agentes, es libre e independiente, actúa como intermediario ofreciendo un asesoramiento independiente, profesional e imparcial, usando sus conocimientos expertos de los riesgos y de los seguros, buscando entre múltiples aseguradoras, proponiendo y ayudando al cliente que tiene detrás a elegir la cobertura que razonablemente más le conviene, al mejor precio.
– Asistencia permanentemente, representándole en los trámites y gestiones posteriores, especialmente en caso de producirse un siniestro, agilizándolos y vigilando que las Aseguradoras cumplan con sus obligaciones.
Para ejercer la actividad de corredor/correduría de seguros se requiere una especial cualificación y conocimientos, honorabilidad y profesionalidad.
Nuestras obligaciones son:
1) Ofrecer información veraz y suficiente.
2) Realizar la actividad de mediación sin mantener vínculos de afección con entidades aseguradoras.
3) Dar consejo independiente, profesional e imparcial.
4) Informar sobre las condiciones del contrato que, según sus conocimientos del mercado, experiencia, criterio y saber profesional, conviene suscribir y que mejor cobertura ofrece a las necesidades y características del cliente.
5) Velar por la concurrencia de los requisitos que ha de reunir la póliza de seguros para que despliegue su eficacia y plenitud de efectos
6) Facilitar al tomador, asegurado o beneficiarios del seguro la información que reclame sobre cualquier cláusula de la póliza. En caso de siniestro acaecido durante la vigencia de la póliza, prestará su asistencia y asesoramiento, de forma diligente, clara, rápida y eficaz, informando sobre sus derechos y obligaciones.
7) Defender los intereses del cliente con responsabilidad, veracidad y compromiso, promoviendo soluciones eficaces.
En concreto, la prestación de servicios que se nos encarga es la de hacer todo lo posible para satisfacer las necesidades aseguradoras del interesado, si bien no contiene un mandato expreso que signifique que deba de obtenerse ineludiblemente.
Nuestra responsabilidad es de medios, no de resultados.
Aunque la Correduría desplegase su actividad tendente a obtener cobertura y el interesado manifestase su intención unilateral de vincularse al encargo de una póliza, expresamente se conviene, que la mera recepción del encargo no es ninguna aceptación contractual, ni incluso provisionalmente, hasta que la póliza de seguro motivo del mismo, no reúna todos los requisitos necesarios para su plenitud de efectos.
Relación cliente-aseguradora: La Correduría asesora, con el fin de que celebren un contrato, pero no responde del seguro.
Los actos posteriores del interesado, si concluye el contrato, ratifican la recepción y aceptación de la presente información.
En el caso de que la solicitud del interesado no hubiera, por cualquier causa, podido concluirse en el plazo de siete días a contar desde esta fecha, este encargo quedará rescindido y resuelto cualquier relación contractual o pre-contractual originada por el mismo entre interesado y Correduría.

Duñach S.A. Corredoria d’Assegurances

fecha:

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